Trickz – En online casinobransch med många positiva egenskaper
När man talar om online casinospel finns det många olika varumärken att välja mellan. Dels kan spelen vara från svenska leverantörer, men även internationella spelplatser förefinnas. En av dessa är Trickz som vi valde att granska noga för att se hur de står till med sina funktioner och produkter.
Om casinot
Trickz startades relativt nyligen, men har ändå lyckats få in sig en hel del utmärkelse på marknaden. Casinots Trickz casino sida är väl utformad och funktionalitet ligger i linje med vad många andra spelplatser erbjuder idag. Det viktigaste för casinospelare är nog att de kan spela såväl på dator som på mobil, vilket alltså inte bara gällde det valda testcasinot heller.
Inloggning och registrering
Första steget i att börja spela på Trickz eller liknande casino är självklart att skapa ett konto. Registreringsprocessen är snabb och enkel, delvis förmodligen därför som varken krånglar ut sig extra med formulär såsom bankinformation samt uppgifter om lönesedeln.
Mest positivt tyckte vi att inloggningen fungerade nästan utan problem i vårt test. En fördel med casinot är faktiskt dess enkla registreringsprocess, som även inkluderar det vanliga betalningsmetoderna såsom BOKA och Trustly. Även mobilappen funktioner kunde vi skicka in vår första inloggning på.
Kontofunktionalitet
Många casinon erbjuder inte alltför många kontouppgifter men i vårt testuppsats är det andra lätt att se. Till exempel kan spelföretaget tillgängliggöra konto som ger sätt för utbetalningar och avtal.
Även om casinets användarvänlighet generellt sett inte varit något problem för oss så märktes det ändå att detta inte bara handlar om formen utan även innehållet är viktigt. Detta tycks dock inte vara ett problem i vårt fall.
Bonus och promotion
Vi kunde också se de båda bonusarna, som vi tänkte testa utveckla under testet av casinot. Som vanligt är dessa varierade till vissa grupper, för att nämna något konkret så erbjöds exempelvis ett välkomstbonus om 100% av det insatta pengarna.
Spelinnehåll
Det verkar även som de har en stor mängd spel för sina kunder. Det är naturligtvis extra bra, men kanske inte på samma nivå som casinon med gamla varumärken eller ännu mer etablerade företag.
Flera olika kategorier av speltillverkare har man anlitat för att tillhandahålla spel. I det här fallet är Trizz tillsammans med Betsoft och Microgaming, vilket verkar vara ett tydligt märke av bra kvalitet.
Betalningsalternativ
Utöver de vanliga uttagningarna kan man även göra betalningar till casinot via BankID. Även spelaren har möjlighet att välja sina valuta som är lite flexibelt för spelförbudens räkning och det är bra.
Forskning på casinots licens
Det är också intressant vilka licenser casinot utöver det svenska lägger till sin produkt. I vårt testfallet kan vi inte finna någon licens som ligger utanför landets gränser, men även om detta i detaljer krävd en extra undersökning så ska dock förekomsten av licens vara ett bra tecken.
Mobilitet
För att kolla vilka mobilappar det erbjuds av casinot behöver man självklart ha mobilen tillgänglig och sedan öppna casinots webbplats direkt på datorn. Vi kan nämna att casinets utformning, förutom dess inloggning, inte har några svårigheter med det.
Kundservice
Trots våra fler frågor kring casinot så tittade vi också på hur vissa saker i detta skede är. Dessa bestod av vilka problem som uppkommit i samband med vår inloggning, betalningar och allmänna spelandeupplevelse.
Vi kan även nämna att supporten hade svårt att ge oss det första tipset men detta beror säkert inte på casinets kundtjänst. Vi lyckades också ta kontakt med dem när vi sökte en ny bonus, vilket är en bra signal.
Egenskaper och prestanda
Det viktigaste sättet att pröva casinot var väl som sagt det faktiska spelandeupplevelsen men de har självklart en massa egenskaper av betydelse för oss spelare. Utvärderingen är dock väldigt positiv.
Slutsats
I stort kan vi säga att casinot med allt sätt verkar vara ett bra val för dig som tycker om spela. Både registreringsprocessen, inloggningen och kontofunktionalitet är funktionell så att de kunderna inte behöver oroa sig. Dessutom har man gott omsorgstagande med hur de hanterar sina egenskaper.
Väldigt många betalningsmetoder finns här för dig som vill ha en tydlig kontroll över dina pengaflöden. I det hela är kundservice faktiskt den enda av alla funktioner där vi fann de mest problem med att komma i kontakt.
Att vara ett bra casino är dock inte det samma som att alltid uppfylla dessa krav på samma sätt som företaget vill ha. När man väljer casinot, kan det ändå faktiskt bli en av den bättraste valen för dig med spelförbud och spellicens.
Andra detaljer
Det är svårare att beräkna utöver ovan nämnda hur de sänder alla transaktioner för sådant som till exempel det automatiska kontroller, men vi upptäckte inga problem med kundkontroll och tittade därefter på den andra sidan, där betalningstillståndet blev klar.